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Come together live everyday to chat, interact and make Entertainment Together. Come together live everyday to chat, interact and make Entertainment Together.

Garantizar una gestión eficiente y efectiva de los operadores, promoviendo un ambiente de trabajo seguro, el desarrollo de los operadores y la ejecución de los procesos logísticos para lograr altos niveles de servicio, satisfacción del cliente y cumplimiento de la normativa.

Realizar el correcto monitoreo  de todas las cámaras de circuito cerrado de televisión  a través de la gestión por excepción reportando cualquier incumplimiento a las políticas para hacer una buena prevención y frustración de robos, accidentes y anomalías  de acuerdo a los objetivos, valores y cultura de MexAmerik. 

Realizar el mantenimiento y reparación de los remolques de la flota, asegurando su funcionamiento óptimo y contribuyendo a la eficiencia operativa y seguridad, en consonancia con la misión y visión de la empresa ,con el estricto apego a la cultura MexAmerik.

Asegurar que los activos de la empresa cuenten con los requisitos necesarios para darle un buen servicio al cliente por medio de un check list a las unidades. (Remolques, Tractores y dolly)

Garantizar que la empresa cuente con operadores capacitados en tiempo y forma para integrarse a la operación de las unidades de acuerdo a las políticas de la empresa, cumpliendo con los requesitos de servicio al cliente.

Realizar el mantenimiento, diagnóstico y alineación de chasis de los vehículos de la flota, asegurando su funcionamiento óptimo y prolongando su vida útil, en consonancia con la misión y visión de la empresa, con el estricto apego a la cultura MexAmerik.

Detectar el talento del personal operativo reclutado en apego a los perfiles de puesto, seleccionando al candidato idóneo para el puesto, gestionando los trámites administrativos necesarios para su contratación.

Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente mediante comunicación oportuna y seguimiento a sus requerimientos antes, durante y después del servicio

Ejecutar la correcta asignación, distribución y equidad de viajes para los operadores, incentivando la productividad de los activos cumpliendo con el nivel de servicio de cada solicitud.